Tecnología · Programas de fidelización
Cada acción, una razón para volver
Un programa con tu marca donde tus clientes ganan por comprar, por participar y por seguir contigo. Eligen su recompensa en un catálogo que decides tú, y cada canje te dice algo más sobre ellos.
De un vistazo
Lo que aporta la solución
A solução
Relaciones que se construyen acción a acción
Retener a un cliente cuesta menos que captar uno nuevo, pero hace falta un motivo para estar en contacto con él entre una compra y la siguiente. Eso es lo que hace el programa.
Tus clientes acumulan puntos por comprar, por participar en las promociones que lances y por lo que tú decidas premiar, y los canjean cuando quieren en un catálogo con tu marca. Los puntos no son el fin, son la excusa para que vuelvan a entrar.
Y como no todos tus clientes valen lo mismo ni quieren lo mismo, cada perfil puede ver un catálogo distinto, promociones distintas y condiciones distintas dentro del mismo programa.
Beneficios
Mucho más que puntos
Un programa a tu medida
Elige qué premiar: compras, ventas, formaciones, asistencia a eventos… combina solo las mecánicas que tu marca necesita.
Recompensas que enamoran
Un catálogo con experiencias, tarjetas regalo, productos físicos y cursos, para que cada usuario encuentre el premio que de verdad quiere.
Activar el vínculo
Rankings, encuestas y contenido que hacen que el usuario vuelva y participe.
Cada cliente ve lo suyo
Diferencia catálogo, promociones y condiciones por tipo de cliente. Quien más vale, más recibe, sin montar un programa aparte.
Integraciones
Vía API sincronizamos tus datos, mientras que el SSO da a tus usuarios un acceso sin fricciones, con el mismo login de siempre.
Dados e medição
Conoce mejor a quien fidelizas
El programa registra qué compra cada cliente, a qué promociones responde, qué declara en las encuestas y qué elige al canjear. Eso construye un perfil que tu CRM no tiene, y con él sabes a quién dirigirte, con qué oferta y en qué momento.
Software à medida
¿Y si necesitas algo único?
Si esta solución no encaja del todo con tu operativa, la construimos. Desarrollamos software a medida integrado con tus sistemas, tu marca y tus reglas de negocio.
Casos de sucesso
Resultados reais
Sensilis
A Sensilis, marca de referência em dermofarmácia pertencente aos Laboratórios Dermofarm e especializada no cuidado da pele, apostou com a Dékuple em…
Michelín
A Michelin, um dos principais fabricantes de pneus, comprometida com a mobilidade sustentável e a excelência técnica em Espanha e Portugal, implementou…
Kern Pharma
Uma marca de referência em dermofarmácia, especializada no cuidado da pele com foco na inovação, eficácia e sensorialidade, apostou em…
Falamos?
¿Montamos tu programa de fidelización?
Cuéntanos qué relación tienes hoy con tus clientes y qué quieres cambiar. Te proponemos el programa que encaja.