La marca refuerza su presencia en el sector farmacéutico mediante un plan de incentivos dirigido a farmacéuticos y auxiliares, basado en una plataforma de retos y recompensas que permite consolidar la lealtad hacia la marca, aumentar las ventas y destacar su liderazgo en innovación y fidelización dentro del canal farmacia.
Resultados reales. Canal activado.
El reto
Evitar que el farmacéutico recomiende a la competencia
El objetivo principal era impulsar determinados productos del catálogo y fortalecer la relación con el canal farmacéutico, en un contexto donde la falta de incentivos puede llevar a que farmacéuticos y auxiliares terminen recomendando marcas competidoras.
Para lograrlo, era necesario diseñar un plan de incentivos capaz de motivar a farmacéuticos y auxiliares a lo largo de todo el año, apoyado en una plataforma que combinara retos formativos y recompensas tangibles, asegurando que la venta se apoyara en un conocimiento real del producto y no solo en el precio.
cuatro objetivos claros
Qué nos propusimos.
01
Impulso de productos concretos del catálogo
Priorizar la venta de determinados productos incentivados dentro de la gama.
02
Fortalecimiento de la relación con el canal
Consolidar la lealtad de farmacéuticos y auxiliares hacia la marca.
03
Cualificación de la venta
Mejorar el conocimiento del producto por parte del personal de farmacia mediante retos.
04
Aumento de ventas y ticket medio
Incentivar compras de mayor valor a través de recompensas por objetivos alcanzados.
La solución
Cómo lo hicimos.
01 · Fase
Plataforma personalizada
Desarrollo de una plataforma donde se presentan las diferentes promociones activas a lo largo del año, sirviendo como punto de contacto centralizado para las farmacias.
02 · Fase
Sistema de retos
Las farmacias participan en retos diseñados para cada promoción, que les permiten conocer a fondo las características de los productos incentivados y vender con más conocimiento y eficacia.
03 · Fase
Acumulación de puntos y canje de recompensas
A través de la participación en los retos y la venta de productos, las farmacias acumulan puntos canjeables al final de cada campaña por incentivos y premios exclusivos.
La campaña