Banco Santander, a través de su propuesta digital dirigida al público joven, lanzó una tarjeta prepago en colaboración con Aitana Ocaña, artista influyente y cercana a las nuevas generaciones. La acción combinó música, consumo y beneficios inmediatos, posicionando a la marca como una entidad innovadora y con una imagen cercana.
Resultados reales.
El reto
Cuando la música abre la puerta a la primera tarjeta
En línea con su estrategia de acercamiento al público joven, la entidad necesitaba una acción que combinara música, consumo y beneficios inmediatos.
El objetivo principal era incentivar la contratación de la tarjeta entre este público utilizando una embajadora afín, estimular su uso mediante una primera compra tras la contratación, fidelizar a los nuevos clientes a través de una experiencia positiva y reforzar la imagen de la marca como una entidad alineada con los intereses de las nuevas generaciones.
cuatro objetivos claros
Qué nos propusimos.
01
Contratación entre el público joven
Incentivar la contratación de la tarjeta utilizando una embajadora afín a este segmento.
02
Activación del uso
Estimular la realización de una primera compra tras la contratación.
03
Fidelización a través de la experiencia
Fidelizar a los nuevos clientes ofreciendo una experiencia positiva mediante entradas de cine como incentivo.
04
Refuerzo de imagen de marca
Reforzar el posicionamiento de la marca como una entidad alineada con los intereses de las nuevas generaciones.
La solución
Cómo lo hicimos.
01 · Fase
Lanzamiento de la campaña de comunicación
Una campaña integral en medios digitales y tradicionales para promocionar la tarjeta prepago, asegurando una alta visibilidad de la oferta.
02 · Fase
Integración de la imagen de la embajadora
Su imagen se integró en todos los materiales promocionales y creatividades, reforzando la asociación de marca y el atractivo de la campaña entre su base de fans.
03 · Fase
Contratación y primera compra
Los clientes interesados contrataban la tarjeta prepago y realizaban al menos una primera compra para acceder a la promoción.
04 · Fase
Envío de códigos-regalo
Una vez verificada la compra, se enviaban códigos canjeables por entradas de cine, como incentivo tangible y atractivo.
05 · Fase
Canje de entradas
Los clientes introducían el código en la web de la promoción, obtenían sus entradas y disfrutaban de la experiencia en el cine.
La campaña
En imágenes.
