{"id":933,"date":"2025-09-16T11:13:19","date_gmt":"2025-09-16T09:13:19","guid":{"rendered":"https:\/\/halley.agency\/?post_type=caso_exito&p=933"},"modified":"2026-09-10T16:24:50","modified_gmt":"2026-09-10T14:24:50","slug":"clarel","status":"publish","type":"caso_exito","link":"https:\/\/halley.agency\/pt\/casos-de-exito\/clarel\/","title":{"rendered":"Clarel"},"content":{"rendered":"

\u00d7<\/a><\/p>\n\n\n\n

Resultados reales.<\/p><\/p>\n\n\n\n

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\u2191<\/div>
Incremento del tr\u00e1fico a tiendas f\u00edsicas y al ecommerce durante una campa\u00f1a clave como Navidad.<\/div><\/div>\n\t
\u2191<\/div>
Aumento del ticket medio por compra gracias al incentivo directo.<\/div><\/div>\n\t
\u2191<\/div>
Experiencia de marca positiva y memorable para los clientes.<\/div><\/div>\n\t
\u2191<\/div>
Captaci\u00f3n de nuevos clientes, mediante una mec\u00e1nica abierta tambi\u00e9n a no socios.<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
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El reto<\/p>\n\n\n\n

Clarel<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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Con el reto de incrementar el tr\u00e1fico en tiendas f\u00edsicas y en el ecommerce durante un periodo clave como la Navidad, la marca necesitaba una campa\u00f1a promocional capaz de motivar la visita y la compra en un contexto de alta competencia estacional.<\/p>\n\n\n\n

La campa\u00f1a deb\u00eda, adem\u00e1s, aumentar el ticket medio<\/strong> de compra y generar un mayor engagement<\/strong> con sus clientes, apoy\u00e1ndose en un incentivo de regalo asegurado<\/strong> que resultara atractivo y sencillo de entender para el consumidor.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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cuatro objetivos claros<\/p>\n\n\n\n

Qu\u00e9 nos propusimos.<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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01<\/p>\n\n\n\n

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Tr\u00e1fico a tienda y ecommerce<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Incrementar las visitas tanto al canal f\u00edsico como al online durante la campa\u00f1a de Navidad.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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02<\/p>\n\n\n\n

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Aumento del ticket medio<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Elevar el importe medio de compra mediante un incentivo directo.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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03<\/p>\n\n\n\n

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Engagement con el cliente<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Generar una experiencia de marca positiva y memorable.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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04<\/p>\n\n\n\n

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Captaci\u00f3n de nuevos clientes<\/strong><\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Atraer a nuevos consumidores mediante una mec\u00e1nica abierta tambi\u00e9n a no socios.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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La soluci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3mo lo hicimos.<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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01 \u00b7 compra<\/p>\n\n\n\n

Realizar una compra en Clarel y env\u00edo del ticket<\/h3>\n\n\n\n

Una vez realizada la compra, hab\u00eda que asegurarse que el ticket sea legible, contenga la fecha de compra y el importe.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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02 \u00b7 participaci\u00f3n<\/p>\n\n\n\n

Subir el ticket a la plataforma y esperar su validaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n

El usuario deb\u00eda adjuntar una imagen del ticket de compra, y aceptar las bases legales y condiciones de participaci\u00f3n. Una vez enviado, nos encargamos de validar el ticket en un plazo m\u00e1ximo de tres d\u00edas laborables y el usuario recib\u00eda un correo electr\u00f3nico inform\u00e1ndole si su participaci\u00f3n hab\u00eda sido aceptada o rechazada.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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03 \u00b7 web de canje<\/p>\n\n\n\n

Canjea tu premio<\/h3>\n\n\n\n

El consumidor accede a la plataforma personalizada de canje, introduce su c\u00f3digo regalo, elige una experiencia por categor\u00eda y provincia y recibe su premio.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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04 \u00b7 incentivo<\/p>\n\n\n\n

\u00a1Disfruta del regalo!<\/h3>\n\n\n\n

Recepci\u00f3n del premio por parte del consumidor.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

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La campa\u00f1a<\/p>\n\n\n\n

En im\u00e1genes.<\/h2>\n<\/div>\n\n\n\n
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